Personvernerklæring

1. Innledning

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Easypeasy Regnskap AS («vi», «oss», «vår») behandler personopplysninger i forbindelse med våre tjenester, nettsider og kommunikasjon. Vi er opptatt av å behandle dine personopplysninger på en sikker, lovlig og transparent måte. Denne erklæringen følger kravene i EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslov.

2. Hvem er ansvarlig for behandlingen?

Behandlingsansvarlig:

Vi kan også ha databehandlere som behandler personopplysninger på våre vegne, alltid under våre instrukser og med databehandleravtaler for å sikre forsvarlig håndtering.

3. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester og kommunisere med deg, inkludert, men ikke begrenset til:

• Kontaktinformasjon: navn, e-post, telefonnummer, adresse
• Brukerinformasjon: kontoinformasjon, brukernavn, passord
• Transaksjonsdata: fakturaer, kjøp og betalinger
• Tekniske data: IP-adresse, brukeratferd på nettsider, cookies
• Kommunikasjonsdata: e-postlogger og øvrig korrespondanse

4. Hvordan bruker vi personopplysningene?

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Tjenesteleveranse: for å levere regnskapstjenester og funksjonalitet du har bedt om
• Kommunikasjon: for å svare på henvendelser eller sende relevant informasjon
• Kundeforhold: administrasjon av konto, fakturaer, support og oppfølgning
• Markedsføring: med ditt samtykke, for å sende nyhetsbrev eller tilbud
• Sikkerhet og drift: for å ivareta systemintegritet og sikkerhet
• Juridiske krav: for å oppfylle lover, skattemyndigheter og oppbevaringsplikt

Rettighetene våre behandlingsgrunnlag (artikler i GDPR), som avtaleoppfyllelse, samtykke og berettiget interesse, vil bli oppgitt der det er relevant.

5. Rettslig grunnlag for behandling

De vanligste rettslige grunnlagene vi bruker er:

• Avtale med deg: nødvendig for å levere tjenesten
• Samtykke: for nyhetsbrev og markedsføring
• Berettiget interesse: når vi vurderer at våre interesser ikke overstyrer dine rettigheter
• Juridisk forpliktelse: til å oppbevare regnskapsdata etter norsk lov

6. Cookies og sporingsdata

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologi for å gjøre nettsiden mer brukervennlig, analysere trafikk og forbedre tjenester. Det vil være mulig å justere eller trekke tilbake dine cookie-innstillinger. (Detaljer finnes i vår Cookie-policy).

7. Hvordan vi deler opplysninger

Vi kan dele personopplysninger med:

• Databehandlere/serviceleverandører som leverer tekniske eller administrative tjenester for oss
• Offentlige myndigheter når vi er pålagt ved lov
• Banker/Betalingsleverandører ved betalingstransaksjoner
• Revisorer/regnskapsførere ved behov

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter for deres egne formål uten ditt samtykke.

8. Overføring til land utenfor EØS

Opplysninger kan lagres eller behandles utenfor EØS gjennom tredjeparts tjenesteleverandører (f.eks. skylagring). I slike tilfeller benytter vi standardavtaler (eller tilsvarende beskyttelsesmekanismer) for å sikre ditt personvern i tråd med GDPR.

9. Hvor lenge oppbevarer vi dataene?

Vi oppbevarer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet med behandlingen og i samsvar med lovpålagte krav (f.eks. skatt og regnskapslovgivning). Når data ikke lenger er nødvendig, blir de slettet eller anonymisert.

10. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til:

• Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Korreksjon av uriktige opplysninger
• Sletting når behandling ikke lenger er nødvendig
• Begrensning av behandling
• Innlevering av klage til Datatilsynet
• Tilbakekalling av samtykke når det er gitt

For forespørsler om dine rettigheter, kontakt oss på e-post.

11. Endringer i personvernerklæringen

Denne erklæringen kan oppdateres. Endringer publiseres på våre nettsider med ny dato for ikrafttredelse.